Co-créer un outil pour les orthophonistes
High Value Products & Services
Contexte client
Notre client, une complémentaire santé, est actif dans les métiers de l'assurance santé et prévoyance. Il élabore des solutions de services et de prévention, tels que par exemple ses propres centres de santé, en vue d'assurer une médecine de proximité pour tous.
Besoin client
Notre client a fait appel à nous afin d'étendre leurs services et d'atteindre un nouveau marché : les orthophonistes et leurs patients.
Solution
En 4 semaines, conduite d’une approche de recherche utilisateurs accélérée axée sur les orthophonistes et leurs patients. Identification de 7 personas et leur expérience map type dans un écosystème traditionnel et peu enclin au numérique. Conception d’un business plan et business model ainsi qu'un MVP pour alimenter la feuille de route stratégique du client.
