L’expérience client par Saegus
Chez Saegus, nous allons au-delà de la satisfaction client :
nous leur accordons un moment privilégié d'écoute et soignons cette relation à long terme avec un programme de services gratuits.
C'est cela, l'expérience client Saegus.
Saegus à votre écoute
L'expérience client au cœur de Saegus
Chez Saegus, nous avons toujours mis un point d’honneur à l’excellence de nos services. Grâce à l’écoute de nos clients, nous pouvons vous procurer la meilleure expérience. Régulièrement, nous nous attachons à recueillir votre avis, basé sur deux dimensions : la qualité de nos livrables et le niveau de satisfaction au fil de nos collaborations.
Pour Saegus, votre expérience, cœur de l’entreprise, est la clé d’une amélioration constante.
4,5/5
Note de qualité
4,4/5
Note de satisfaction
*Sur un total de 241 avis
Un temps dédié à l’échange et au partage avec nos clients
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Un contexte neutre : réelle rupture avec l’approche commerciale et décorrélé de l'équipe opérationnelle.
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Une écoute attentive : un cadre de discussion libre et sans filtre.
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Un moment simple, naturel et authentique : notre équipe CSM s’attache à créer un moment d'échange humble et bienveillant.
UN ENTRETIEN REPOSANT SUR 3 PILIERS
Ce que nos clients en disent
GREGOIRE ADAM
Global Digital & Data Architect
Accomgnanement de long terme, excellents profils,
Technip energies
Note de satisfaction :
Note de qualité :
Date :
30 janvier 2023
JOELLE ASSAF
Global Head of Operational Excellence
Du professionnalisme et une réactivité au top !
L'Oréal
Note de satisfaction :
Note de qualité :
Date :
9 janvier 2023
JEAN-MARIE DABBAGHIAN
Head Of Digital Innovation
Une équipe à la hauteur de nos attentes avec toujours un ou deux extra miles en plus qui les différencient dans leur implication de la mission, leur compréhension du sujet et leur envie que vous réussissiez. Merci encore !
Accor
Note de satisfaction :
Note de qualité :
Date :
30 janvier 2023
DELPHINE PELLOUX
Internal Communication Manager
Equipe réactive et flexible, toujours de bon conseil qui connait très bien son sujet !
Merci pour ce beau projet mené en temps et en heure, et dans la bonne humeur.
Axplora
Note de satisfaction :
Note de qualité :
Date :
6 janvier 2023